电子商务的特征 |
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征: |
1. 普遍性 |
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 |
2.方便性 |
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 |
3.整体性 |
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性。 |
4.安全性 |
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。 |
5.协调性 |
商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。 |
电子商务常见营销方式: |
1.网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。 |
2.SEM:竞价排名,联盟广告。 |
3.EDM邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。 |
4.社区营销:BBS推广(发帖和活动)SNS。 |
5.CPS\代销:销售分成(一起发,成果网,创盟)。 |
6.SEO:搜索引擎优化。 |
7.积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。 |
8 DM目录:传统单张目录,如麦考林,红孩子,凡客,PPG。 |
9.线下活动:会展,体验店等。 |
10.传统媒体:电视电台,报刊杂志。 |